EZB: KI-Nutzung am Arbeitsplatz wächst, Befragungen bleiben unterschiedlich

Fakten: Die EZB stellte am 30. Oktober Befunde zur KI-Verbreitung vor. In ihrer Consumer Expectations Survey berichten 52 Prozent der Beschäftigten von KI-Nutzung bei der Arbeit, gegenüber 26 Prozent 2024. Die EZB weist zugleich darauf hin, dass diese Quote im oberen Bereich anderer Befragungen liegt und die breite Fragestellung eine Rolle spielen kann. Unter Unternehmen mit geplanten KI-Investitionen nennen 46 Prozent Weiterbildung als Investitionsbereich; Mehrfachnennungen waren möglich.

Einordnung: Für ERP-Einführungen gehört Qualifizierung zur technischen Einführung. Nutzungsquoten aus unterschiedlich formulierten Erhebungen sind nicht unmittelbar vergleichbar. Selbstauskünfte und Investitionsabsichten belegen weder realisierte Produktivitätsgewinne noch einen kausalen Effekt der KI auf Beschäftigung.

Quellen: https://www.ecb.europa.eu/press/key/date/2026/html/ecb.sp261030~08d9d540f0.en.html